TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Turismo Italia S.r.l. è il Titolare del trattamento dei dati personali trattati.
La sede legale è in Contrada San Matteo 42, 66030 Poggiofiorito (CH), e per tutti gli aspetti privacy è possibile contattare il seguente indirizzo email: management@turismoitalia.org, ovvero il recapito telefonico tel. +39 328 9284020.
Il sito web istituzionale ha come indirizzo il seguente: https://www.casagliana.com
DESCRIZIONE DEL TRATTAMENTO E CATEGORIE DEGLI INTERESSATI
TURISMO ITALIA S.R.L. la informa che i dati personali dei clienti raccolti della struttura ricettiva, saranno trattati per fornire alloggio e servizi accessori, e quindi ai fini della conclusione del contratto col cliente.
Nell'ambito dell'esecuzione e/o della stipula del contratto, i dati saranno trattati nel rispetto della normativa GDPR, al fine di garantire i diritti, le libertà fondamentali, nonché la dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale.
TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI E ORIGINE DEI DATI
Dati comuni trattati: Nominativo, indirizzo, società di appartenenza, tipo e n. doc. identità, codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale, coordinate bancarie, dati carte di credito, dati contabili, fiscali e finanziari, dati di contatto e comunicazione, giorni di presenza, indirizzo e-mail, informazioni relative alla famiglia e ai componenti la stessa prenotazione, dati di navigazione del dispositivo visitatore per accesso wi-fi (log file di utilizzo della rete wifi: indirizzi ip o i nomi dispositivi utilizzati, indirizzi in notazione uri delle risorse richieste, l'orario di inizio e fine connessione, l'orario della richiesta). L'art. 109 del Testo Unico delle leggi di pubblica sicurezza stabilisce che i gestori di strutture ricettive non possono dare alloggio a persone sfornite di documento di riconoscimento.
Dati particolati trattati: possono in alcuni casi essere raccolti dati relativi allo stato di salute, ovvero informazioni necessarie per richieste particolari che possano far desumere una malattia (ad es. allergia) o un handicap.
Origine dei dati: i dati sono generalmente raccolti presso l'interessato, ma può accadere che le prenotazioni avvengano attraverso piattaforme di booking on line, piattaforme di prenotazione esterne (autonomi Titolari). I dati provengono da una fonte non accessibile al pubblico.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I trattamenti sono effettuati per le seguenti finalità:
Si precisa che il Titolare può raccogliere un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la protezione dei dati personali "Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam" del 4 luglio 2013. Il conferimento del consenso all'utilizzo dei dati per finalità di marketing è facoltativo e qualora, l'interessato desiderasse opporsi al trattamento dei dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, nonché revocare il consenso prestato; potrà in qualunque momento farlo senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che non riceverà più comunicazioni di marketing) seguendo le indicazioni presenti alla sezione dei "Diritti dell'Interessato" della presente Informativa.
In caso di rifiuto a conferire i dati personali necessari, per i quali non è richiesto il consenso, la prenotazione non potrà essere confermata e non potranno essere forniti i servizi richiesti. Al contrario, nei casi in cui è richiesto il consenso, quest'ultimo potrà essere revocato in qualsiasi momento.
DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI
I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi, ovvero non ne viene data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, ai soggetti esterni che con esso collaborano designati in qualità di Responsabili del trattamento o autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l'autorità del titolare del trattamento.
Possono inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di evasione delle vostre richieste debbano fornire beni o eseguire su incarico del Titolare prestazioni o servizi. Infine, possono essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie (Uffici giudiziari, Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata, Forze armate, Forze di polizia, Altre amministrazioni pubbliche, Agenzie di intermediazione, Imprese di assicurazione, Autorità giudiziaria, Agenzia delle entrate, Autorità Garante, Guardia di Finanza).
In particolare, sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate, i lavoratori sono stati legittimati a trattare i vostri dati personali, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare del trattamento.
Inoltre, i gestori sono obbligati a comunicare alle Questure, avvalendosi di mezzi informatici o telematici, le generalità delle persone alloggiate, arrivo e notti di pernottamento, relazioni di parentela, secondo modalità stabilite con uno specifico decreto ministeriale (DM 7 gennaio 2013). Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati da TURISMO ITALIA S.R.L. ovvero sono essi stessi Titolari del trattamento dei dati personali loro trasmessi.
L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Resta fermo l'obbligo di TURISMO ITALIA S.R.L. di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.
TRASFERIMENTO ALL'ESTERO
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, dunque il Titolare del trattamento non trasferisce questi dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.
Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall'art. 46 GDPR 2016/679. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti.
DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati verranno conservati per il periodo strettamente necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi acquistati, salva la necessità di conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa, anche contabile applicabile (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali). I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato e anche successivamente, per l'espletamento di tutti gli adempimenti di legge.
Il decreto del Ministero dell'Interno 7 gennaio 2013, che disciplina le modalità di invio alle questure dei dati dei clienti alloggiati, prevede che i dati notificati ai sensi dell'articolo 109 del Tulps siano cancellati dalla struttura ricettiva subito dopo l'effettuazione dell'invio alle questure. I clienti abituali possono però richiedere alla struttura ricettiva di conservare i dati, al fine di accelerare le procedure di check in in caso di successivi soggiorni.
I dati di contatto per invio di comunicazioni promozionali vengono conservati fino a richiesta di cancellazione da parte dell'interessato, tramite apposito link nel footer della mail, con conservazione degli stessi per non più di 24 mesi.
I dati relativi ai servizi di portineria vengono cancellati alla partenza del cliente.
Le immagini videosorveglianza sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell'esercizio, e comunque non oltre le 72 ore. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell'autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria.
I dati di navigazione wifi verranno cancellati alla fine della permanenza nella struttura.
MODALITÀ E NATURA DEL CONFERIMENTO
I Suoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all'art. 5 c 1 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.
I trattamenti connessi alla gestione degli ospiti della struttura sono conservati presso la sede operativa del Titolare.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In conformità, nei limiti ed alle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dati personali riguardo l'esercizio dei diritti degli Interessati (Artt. da 15 a 21 del GDPR), per quanto concerne i trattamenti oggetto della presente informativa, in qualità di interessato gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.
In particolare, l'Interessato ha il diritto di:
Inoltre, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale, nel caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ai sensi dell'art. 77 del GDPR.
Come esercitare i diritti
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l'eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto all'indirizzo mail management@turismoitalia.org utilizzando anche l'apposito "Modulo di esercizio diritti". Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
PROCESSO AUTOMATIZZATO
In nessun caso, relativamente ai trattamenti indicati, il Titolare effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui dati delle persone fisiche.
MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti via mail e sul Sito Web. Il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Interessato, se necessario.
Ultima modifica: 09/01/2022